一名顾客带着宠物狗在餐厅用餐ღ◈,小狗坐在餐桌前ღ◈,舔食餐盘中的蛋糕ღ◈。尽管有网友指出ღ◈,小狗使用的是一次性餐盘ღ◈,但评论区仍然出现了激烈的批评ღ◈: “以后再也不去了ღ◈!”
2025年9月起ღ◈,海底捞开始探索宠物友好模式ღ◈,先后在旗下3家门店提供携宠接待宠物服务ღ◈,不少养宠人纷纷前去打卡ღ◈。然而ღ◈,不到一年ღ◈,这项试点就画下了句号ღ◈。
5月26日ღ◈,海底捞宣布ღ◈,停止试点ღ◈,3家门店即日起不再提供该项服务ღ◈。其中ღ◈,深圳壹方城店5月21日刚刚启动试运营ღ◈,试点时间不过5天ღ◈。
试点初期伟德bv国际体育ღ◈,宠物友好门店深受爱宠人士欢迎山东12530ღ◈。深圳上河坊店作为海底捞全国首家宠物友好主题店ღ◈,在试营业首日便吸引了近40桌携宠顾客前来打卡ღ◈,之后的首个周六日ღ◈,接待携宠顾客超150桌ღ◈。
有人分析ღ◈,海底捞结束此项试点ღ◈,导火索可能是5月21日社交平台上一段引发争议的短视频ღ◈。视频中ღ◈,一名顾客带着宠物狗在海底捞试点门店用餐ღ◈,小狗坐在餐桌前ღ◈,舔食餐盘中的蛋糕ღ◈。尽管有网友指出韦德体育bevictorღ◈,ღ◈,小狗使用的是一次性餐盘ღ◈,但评论区仍然出现了激烈的指责ღ◈:“能不能别再让宠物进餐厅了?”“以后再也不去了ღ◈!”
一段宠物狗在海底捞门店舔食蛋糕的视频引发争议ღ◈。有网友表示伟德bv国际体育ღ◈,该门店是宠物友好餐厅ღ◈,小狗使用的是一次性餐具ღ◈。(图/短视频截图)
6月2日晚ღ◈,同为知名连锁餐饮品牌的老乡鸡在社交平台发文称ღ◈:“近期山东12530ღ◈,我们看到有顾客携宠进店bevictor伟德官方网站ღ◈!ღ◈,老乡鸡餐厅未能及时提醒和妥善安置ღ◈;既给携宠顾客造成了不便ღ◈,更给其他顾客造成了不好的消费体验ღ◈。”
6月初ღ◈,社交平台上相继出现了与就餐ღ◈、饮水相关的不文明养宠行为ღ◈,引发关注ღ◈:在深圳湾公园内ღ◈,宠物狗趴在直饮水供水点喝水ღ◈;在衡阳一家烤肉店ღ◈,一名顾客携带的宠物狗吃掉了隔壁桌餐架上的一盘生肉ღ◈。
宠物到底能不能带进餐厅?它们是否应该留在户外?如果允许进店ღ◈,应该把它们拴在桌子下还是让它们一同进餐?这些争议ღ◈,在养宠圈也莫衷一是ღ◈。
有人指出体育新闻ღ◈!ღ◈,海底捞试点门店看似对宠物友好山东12530ღ◈,但实际上可能并不适合小狗ღ◈。一名网友在就餐时发现ღ◈,一只雪纳瑞犬在嗅闻隔壁的拉布拉多犬时ღ◈,因为缺乏足够的撤退空间伟德平台ღ◈。ღ◈,它被牵引绳绊住脚ღ◈,误以为拉布拉多犬有攻击意图ღ◈,出现防御行为ღ◈。
2025年12月18日ღ◈,一段宠物狗在北京某餐厅跳上餐桌进食的视频在网上引发广泛关注ღ◈。视频中ღ◈,宠物狗趴在餐桌上ღ◈,舔食餐盘上的生羊肉卷ღ◈。宠物主人则在一旁用手机记录ღ◈,说它“连盘底都舔了”ღ◈,还称赞它“牛”ღ◈。
当日下午ღ◈,涉事餐厅负责人向媒体表示ღ◈,该店已停业整顿ღ◈。事发时ღ◈,店员当场进行劝阻ღ◈,并将餐具作封存更换处理ღ◈,进行全面消杀ღ◈。事发后ღ◈,店方对当日所有就餐顾客退款且加倍赔付伟德bv国际体育ღ◈,同时将追究该事件行为人的法律责任ღ◈。
90后女生芯洁养了一只9岁的猫ღ◈,还长期救助流浪猫ღ◈,自认是坚定的爱宠人士ღ◈。但她仍然认为ღ◈,让宠物上桌和人一起吃饭是不能接受的ღ◈。
芯洁表示ღ◈,即便家猫几乎不出门ღ◈,总体处在干净的室内环境中ღ◈,但其身上及口腔内仍会携带多种细菌ღ◈;犬只需要出门ღ◈,从室外环境中携带细菌ღ◈、寄生虫或病毒的风险更高ღ◈。因此ღ◈,她不能接受宠物在餐厅上桌吃饭ღ◈,更无法接受犬只舔舐人类餐具这一行为ღ◈。
一名养宠物狗的网友表示山东12530ღ◈,如果要带犬只进入宠物友好餐厅ღ◈,会让小狗在推车里坐着ღ◈,用它自己的餐具进食ღ◈。遇上餐厅满座的情况ღ◈,她还会把车罩拉起来ღ◈。“能理解害怕狗的朋友ღ◈,所以ღ◈,文明养犬从自己做起ღ◈。合适的区域做合适的事ღ◈。”
许多养宠人在公共场合很自觉ღ◈,有分寸感ღ◈。然而ღ◈,的确有部分不守规则者的不文明行为ღ◈,造成争议ღ◈。从这个角度来说ღ◈,许多人讨厌的从来不是宠物ღ◈,而是不遵守规则ღ◈、不尊重他人的养宠人ღ◈。
几乎在海底捞宣布停止宠物友好模式试点的同时ღ◈,今年5月ღ◈,中国香港终止了自1994年开始执行的餐厅“禁狗令”ღ◈。在此之后ღ◈,符合条件的餐厅ღ◈,可以申领宠物友好餐厅执照ღ◈,允许客人携带宠物狗入内消费ღ◈。
值得注意的是更细致的配套规定ღ◈:在开放宠物友好餐厅执照的同时ღ◈,对养宠人设置了严格的规定韦德体育bevictorღ◈!ღ◈,例如犬只不可坐上餐桌ღ◈、不得进入自助餐柜台或沙拉吧1.5米范围内ღ◈。如果店主或店员对携宠顾客的违规行为知情而不加劝阻ღ◈、制止ღ◈,需承担相关法律责任ღ◈。
餐厅实施宠物友好ღ◈,并不是简单的允许或禁止ღ◈。在公共空间ღ◈,人和宠物相处的边界如何界定ღ◈、规则如何实施ღ◈,尚需长期而细腻的探索ღ◈。
青岛中餐厅Fat dudu在社交媒体上发文ღ◈,自称为一家“宠物不友好”餐厅ღ◈。按照店家的解释ღ◈,所谓“宠物不友好”ღ◈,并不是店方厌恶宠物ღ◈,而是不支持携带宠物入内ღ◈。养宠人可以将宠物栓在餐厅门口的“停狗位”ღ◈,餐厅也会为宠物准备饮用水ღ◈。
该店店主坦言ღ◈,自己很喜欢小狗ღ◈,家里养了两只比熊犬ღ◈,也清楚拒绝宠物进店会得罪部分养宠人ღ◈。但她还是认为ღ◈,站在餐厅营业的角度ღ◈,允许宠物进店会带来诸多潜在问题ღ◈:部分顾客对猫狗毛发过敏ღ◈;小狗可能随地小便ღ◈;不遵守规则的养宠人使用店内餐具喂宠物ღ◈,等等ღ◈。这都会影响其他客人的就餐体验ღ◈。
“很抱歉ღ◈,我要把‘宠物友好’取消了ღ◈。”开店一段时间之后ღ◈,咖啡店店长YZ在社交媒体上置顶了这样一则帖子ღ◈。YZ写道ღ◈,有位常客经常带宠物狗过来ღ◈,她自己也养猫ღ◈,所以起初并不排斥宠物进店ღ◈。但后来ღ◈,她发现有小狗在店内尿了两次ღ◈,并冲着其他客人吠叫ღ◈,让她很为难ღ◈。
“宠物友好就大大方方地说出来ღ◈,不友好也大大方方地说出来ღ◈,让顾客自己选择ღ◈,千万别想着两头的钱都想挣ღ◈,(其实)两边都得罪ღ◈。”在Fat dudu声明“宠物不友好”的评论区ღ◈,有网友表示赞同ღ◈。
餐饮店对于宠物友好模式的探索ღ◈,不只和人文关怀有关ღ◈。宠物走出家门ღ◈,进入消费性公共空间ღ◈,必然涉及商业上的权衡ღ◈。
目前ღ◈,大多数国家出于食品安全考虑ღ◈,一般禁止携带宠物进入餐厅的操作间及堂食区ღ◈。北京ღ◈、上海等城市的养犬规定ღ◈,明确禁止犬类进入餐厅ღ◈。
《上海市养犬管理条例》第二十三条规定ღ◈:禁止携带犬只进入办公楼ღ◈、学校ღ◈、医院ღ◈、体育场馆ღ◈、博物馆ღ◈、图书馆ღ◈、文化娱乐场所ღ◈、候车(机ღ◈、船)室ღ◈、餐饮场所伟德bv国际体育ღ◈、商场ღ◈、宾馆等场所或者乘坐公共汽车山东12530ღ◈、电车ღ◈、轨道交通等公共交通工具ღ◈。《北京市养犬管理条例》同样规定山东12530ღ◈,不得携犬进入饭店等场所ღ◈。
从争相打造“宠物友好模式”以吸引爱宠人群ღ◈,到经过试点ღ◈、权衡后悄然踩下刹车ღ◈,从表面上看伟德bv国际体育ღ◈,这是餐饮店根据市场反馈进行商业调整的行为ღ◈,但背后所折射的ღ◈,是宠物经济热潮下出现的商业新问题ღ◈。在不同群体的诉求之间ღ◈,不同商家做出了不同的选择ღ◈。
猫狗等宠物ღ◈,在越来越多的人心中已经成为家庭的一员ღ◈。据《2026年中国宠物行业白皮书》ღ◈,2025年城镇宠物(犬猫)消费市场规模达3126亿元ღ◈,较2024年增长4.1%ღ◈。
一方面ღ◈,宠物经济不断蓬勃发展ღ◈,人们越来越重视宠物带来的情感价值ღ◈,也期待在更多公共空间中获得“携宠自由”ღ◈;另一方面ღ◈,现行法规普遍将餐饮场所列为宠物禁入区域ღ◈,而即便在宠物友好门店内ღ◈,卫生ღ◈、安全ღ◈、过敏等现实问题也无法回避ღ◈。
餐厅并非私人空间ღ◈,而是面向所有消费者的公共场所——你可以将宠物视为家人ღ◈,认为家人该有的待遇宠物也该有ღ◈,其中包括一起去餐厅吃饭ღ◈;但别人同样可以说不ღ◈。
如果以能否携带宠物为标准ღ◈,目前市面上的餐厅可大致区分为三类ღ◈:不可携带ღ◈、可携带和专门的宠物友好餐厅ღ◈。即便是后者bevictor伟德体育官网ღ◈,ღ◈,如果宠物友好标识不够明显ღ◈,对于害怕小动物或者对动物毛发过敏的人来说ღ◈,突然出现的宠物猫狗也是意外的惊吓——身处公共空间ღ◈,不养宠物的顾客的感受ღ◈,也许比养宠人更加重要ღ◈。
和推进儿童友好ღ◈、残疾人友好山东12530ღ◈、老年人友好一样ღ◈,推进“宠物友好”的同时不妨碍他人ღ◈,有赖于制定更详细的规则ღ◈。
以纽约为例ღ◈,在确保特定规则得到遵守的情况下ღ◈,餐厅允许顾客携带宠物狗进入户外用餐区ღ◈,且有相关细则ღ◈:犬只必须直接从外面进入户外用餐区ღ◈,不得穿过餐厅室内或任何存放或准备食物的区域ღ◈;应在户外用餐区入口处张贴告示ღ◈,如“您有责任随时照管自己的宠物”ღ◈;如果要给犬只喂食或喂水ღ◈,应使用一次性可丢弃式容器ღ◈;备餐人员不得抚摸犬只或与其玩耍ღ◈,等等ღ◈。
“宠物餐厅”要从理念走向现实ღ◈,仍有太多细节需要打磨ღ◈。而所有的细节伟德bv国际体育ღ◈,都指向一个最根本的命题ღ◈:存在于公共空间的“友好”ღ◈,不应该只是针对特定群体的“友好”ღ◈。

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